Суд признал незаконным бездействия регионального Управления Роспотребнадзора
Как сообщалось ранее, прокуратурой Волгоградской области была проведена проверка соблюдения региональным Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее — Управление Роспотребнадзора) законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан (см. информацию на сайте прокуратуры Волгоградской области 15.11.2011г.).
В ходе проверки установлено, что Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области обращения граждан по вопросам нарушения порядка начисления оплаты за жилищно-коммунальные услуги не рассматривались и направлялись в Государственную жилищную инспекцию Волгоградской области. В результате чего граждане длительное время не получали ответов на свои заявления.
В то же время рассмотрение обращений о правомерности начислений оплаты за жилищно-коммунальные услуги является непосредственной компетенцией Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В этой связи прокуратурой Волгоградской области направлено в суд исковое заявление о признании незаконным бездействия регионального Управления Роспотребнадзора, выразившегося в уклонении от рассмотрения обращений граждан, связанных с нарушением порядка начисления оплаты за жилищно-коммунальные услуги.
Центральный районный суд удовлетворил заявленные исковые требования и обязал ответчика устранить в полном объеме нарушения конституционных прав граждан на рассмотрение обращений. Не согласившись с решением суда первой инстанции, Управление Роспотребнадзора обжаловало его в кассационном порядке. С учетом мнения прокуратуры региона Волгоградский областной суд оставил решение Центрального районного суда без изменения, жалобу ответчика — без удовлетворения.
20.12.2011, 10:14
