Региональный Роспотребнадзор не выдержал прокурорской проверки

Прокуратурой Волгоградской области проведена проверка соблюдения региональным Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее — Управление Роспотребнадзора) законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.

Как следует из материалов проверки, Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области обращения граждан по вопросам нарушения порядка начисления оплаты за жилищно-коммунальные услуги не рассматривались и направлялись для рассмотрения по существу в Государственную жилищную инспекцию Волгоградской области. В то же время рассмотрение указанных обращений входит в непосредственную компетенцию Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

В этой связи прокуратурой Волгоградской области направлено в суд исковое заявление о признании незаконным бездействия регионального Управления Роспотребнадзора, выразившегося в уклонении от рассмотрения обращений граждан, связанных с нарушением порядка начисления оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Центральный районный суд разделил позицию прокуратуры и удовлетворил заявленные исковые требования. Также суд обязал ответчика устранить в полном объеме нарушения конституционных прав граждан на рассмотрение обращений.

15.11.2011, 09:47